Voorwaarden
Je hebt het vak niet gehaald én je hebt je herkansing of reparatiemogelijkheid benut. Je moet het vak volgend studiejaar opnieuw volgen.
Je hebt naast de tentamentraining ook het bijbehorende vakpakket aangeschaft.
Je hebt alle onderdelen van de tentamentraining bekeken en/of gemaakt (wij registreren dit automatisch).
Je hebt een voldoende gehaald voor eventuele deeltoetsen. Indien het vak waarvoor jij een training hebt gekocht géén deeltoetsen had is dit vereiste niet relevant.
Je dient je verzoek tot teruggave binnen 7 dagen na bekendmaking van het definitieve cijfer bij ons in.
Aanvraag indienen
Kom je in aanmerking voor onze garantie? Stuur een mail naar info@lawbooks.nl met je verzoek en een bewijs van je cijfers. We hebben het cijfer nodig van je tentamen, je herkansing en eventuele deeltoetsen. Ons team zal controleren of je voldoet aan de vijf vereisten. Indien dit het geval is krijg je van ons binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag van je tentamentraining teruggestort op je rekening.
Heb je de tentamentraining gevolgd als onderdeel van het Black Abonnement? Dan krijg je een vast bedrag teruggestort van €25,-.
Aanvraag indienen
Kom je in aanmerking voor onze garantie? Stuur een mail naar info@lawbooks.nl met je verzoek en een bewijs van je cijfers. We hebben het cijfer nodig van je tentamen, je herkansing en eventuele deeltoetsen. Ons team zal controleren of je voldoet aan de vijf vereisten. Indien dit het geval is krijg je van ons binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag van je tentamentraining teruggestort op je rekening.
Heb je de tentamentraining gevolgd als onderdeel van het Black Abonnement? Dan krijg je een vast bedrag teruggestort van €25,-.
FAQ
Check de veelgestelde vragen van onze klanten over onze 'Niet gehaald? Geld terug!'-garantie.

Ik heb het vak niet gehaald. Krijg ik écht mijn geld terug?
Wat vervelend dat je je tentamen, ondanks onze training, nog steeds niet hebt gehaald. Als je voldoet aan de reeds noemende vijf vereisten krijg je van ons gewoon je geld terug. Zo simpel is het.
Ik heb een Black Abonnement gekocht. Wat nu?
Heb je de tentamentraining gevolgd via het Black Abonnement? Dan krijg je €25,- teruggestort. Vanwege de prijsvariaties binnen het Black Abonnement werken we met een vast restitutiebedrag in plaats van het volledige aankoopbedrag. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Ik voldoe aan bijna alle vereisten. Mag ik alsnog mijn geld terug?
Wij kunnen je geld pas teruggeven als je voldoet aan alle vereisten van onze garantie. Als je bijvoorbeeld een deel van de training niet hebt bekeken, toetsen niet hebt gemaakt of jezelf niet hebt ingelezen met het bijbehorende vakpakket kunnen we helaas géén uitzondering voor je maken.
Geldt de garantie ook op vakpakketten?
Nee, onze unieke 'Niet gehaald? Geld terug!'-garantie is echt alleen van toepassing op onze tentamentrainingen. Op andere producten kunnen we onze garantie helaas niet geven.
